وزاة النقل: خلية يقظة لمتابعة إنشغالات المسافرين

أعلنت وزارة النقل، عن وضع حيز الخدمة خلية يقظة و متابعة على مستوى مصالحها تتولى تسجيل و معالجة تظلمات و شكاوي هؤلاء المواطنين.

وحسب بيان للوزارة، تدخل هذه الخطوة في إطار تحسين الخدمة العمومية، و التكفل بالصعوبات الخاصة بإقتناء تذاكر السفر، ومتابعة إنشغالات المواطنين المتعلقة بالسفر من و إلى الجزائر.
ودعت  المواطنين المعنيين، إلى تسجيل شكاويهم عن طريق العنوان الإلكتروني: [email protected]، كما يمكنهم الإتصال عن طريق الهاتف على الرقم التالي: 23.05.93.42 (213+)، مؤكدة أن البريد الإلكتروني و رقم الهاتف يشغل بصفة منتظمة 24/24 ساعة و على مدار أيام الأسبوع.